EA auttaa pelaajia ongelmissaan 400 uuden työntekijän voimin

Julkaistu:

Electronic Arts kertoi avaavansa Irlannin Galwayhin uuden asiakaspalvelupisteen. Paikassa on töissä noin 400 ihmistä, ja heidän pääasiallinen työtehtävänsä on auttaa massiiviroolipeli Star Wars: The Old Republicin kanssa ongelmissa painiskelevia pelaajia, sitten kun peli viimein ilmestyy.

EA lupaa pelille 24/7-periaatteella toimivan tuen: asiakaspalveluun voi soittaa mihin kellonaikaan hyvänsä.

Huomioitahan, että palvelu keskittyy ainoastaan teknisiin ongelmiin: jos se pomotaistelu ei suju mieleiselläsi tavalla, soita mielummin kaverillesi, joka sen on selvittänyt.

Asiasta kertoi Game Politics.

(Keskustele uutisesta)