EA auttaa pelaajia ongelmissaan 400 uuden työntekijän voimin

27.09.2011

Electronic Arts kertoi avaavansa Irlannin Galwayhin uuden asiakaspalvelupisteen. Paikassa on töissä noin 400 ihmistä, ja heidän pääasiallinen työtehtävänsä on auttaa massiiviroolipeli Star Wars: The Old Republicin kanssa ongelmissa painiskelevia pelaajia, sitten kun peli viimein ilmestyy.

EA lupaa pelille 24/7-periaatteella toimivan tuen: asiakaspalveluun voi soittaa mihin kellonaikaan hyvänsä.

Huomioitahan, että palvelu keskittyy ainoastaan teknisiin ongelmiin: jos se pomotaistelu ei suju mieleiselläsi tavalla, soita mielummin kaverillesi, joka sen on selvittänyt.

Asiasta kertoi Game Politics.

(Keskustele uutisesta)